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顶级儿童医生说,NHS 111服务“不适合评估年轻人”

点击量:   时间:2017-04-17 07:06:01

<p>英国顶级儿童医生警告称,数百万名幼儿患有可能危及生命的疾病,可能会被NHS 111帮助热线所警告</p><p>警告Neena Modi教授担心因担心而无法接受医疗培训的111名呼叫处理人员不适合进行无法接入的评估儿童的病史在前所未有的警告中,皇家儿科和儿童健康学院的校长建议,111对于诊断幼儿严重疾病可能并不“安全有效”</p><p>她抨击了由非小孩服务的非全时服务</p><p>全科医生的做法,并补充说,当做出“做错事”时,她说:“有一个问题,这是该国各地父母关心的问题,那就是对家庭医生的衰落感到遗憾小时服务我认为这对国家来说是一个伟大的,巨大的损失“如果你能够与一个了解你的家庭的全科医生交谈,了解你和你的孩子,他们就是你有一个更好的理解和洞察你正在打电话的条件的严重性“如果你打电话给全科医生手术,你要么被引导到NHS 111或你被指示代理(非工作时间) )服务,你说话或看到一个不了解你的人,不了解你的家人和你的孩子,这个人要做出判断要困难得多“莫迪教授说111被带入了没有评估它是否是一项安全的服务需要付出巨大代价阅读更多:NHS面临“历史上最严重的现金危机”警告国会议员赤字飙升超过220亿英镑并且她在通过电话评估儿童的过程中也受到打击事实上,一些医生无法获得详细说明儿童病史的记录上个月,一份关于12个月大的威廉米德去世的报告批评了全科医生,非工作时间的服务以及一位未能他因脓毒症引起败血症躺在胸部感染和肺炎报告说,威廉可能已经活过,如果NHS 111召集人员已经意识到他的情况严重,或者医生接到了电话,莫迪教授说目前还不确定111是否适合儿童,并补充说严重的疾病“孩子越小越难”她说:“这是不确定的 - 因为研究还没有充分进行 - 无论NHS 111等电话分诊服务是否真的对于非常安全有效小孩子“即使是试图通过电话进行评估的临床医生也会发现小孩子比年龄较大的孩子要困难得多”然后当你补充缺乏临床专业知识时,我感觉更加困难对于呼叫处理人员真的很抱歉,因为他们被置于一个真正值得怀疑的地方,他们应该被置于“她说111评估员也未能详细的历史阅读更多:每晚睡眠超过8小时,而不是中风的风险她补充道:“这也归结为非临床处理人员在这种情况下没有做好医生的事情,我将采用一个非常详细的过去的病史,并在当时孩子所呈现的临床症状的背景下解释它“这是标准的,高质量的临床评估的所有部分,并期望这发生在电话你可以看到为什么我认为它有一个问号,为什么我认为它需要评估“参考一些通过电话评估威廉米德的医生无法获得他的医疗记录的事实,莫迪教授补充说:“这应该永远不会发生,因为良好的医疗实践真的建立在历史上</p><p>医学生的第一件事就是学习历史,了解背景然后进行检查”当我们尝试做捷径时,事情就这样发生了错误的“Modi教授批评缺乏引入111服务的计划 - 其前身是NHS Direct--并说虽然它可能是安全的,但也可能没有,”我们应该认识到“她说:”我们说的是评估的时间不是在你花费数百万英镑来引入系统后你想事先做好的事情,事先“在威廉去世前一天,他的母亲梅利莎打电话给111,并且还说了一个小时GP无法访问他的病历 她在康沃尔郡Penryn的Mead夫人对Modi教授的评论表示欢迎她说:“我发现我在星期六(他去世的前一天)与William一起使用的非工作时间系统混乱”当时我没有知道我正在与之通话的呼叫处理程序没有正确评估我的呼叫因此,当我当时打电话时,我认为我正在拨打一条安全的帮助热线,根据我与我的对话,我将按正确的方向指示我那个人“她补充说:”我不知道威廉病情严重,我不知道症状和症状或败血症,我甚至没有听说过它如果我能够把威廉带到我看到的GP前一天晚上我会做的更多阅读更多:其他三个孩子在NHS热线失误未能诊断败血症后死亡“知道他在过去18小时内见过威廉,这本来会更有效率,而且GP本来会更好被用来做出明智的判断和更具决定性的行动在威廉的关注中“官方新数据显示,在截至2月14日的一周内向111服务提供了291,177个电话NHS英格兰发言人表示:”在截至2016年1月3日的一周记录的第二个最高记录呼叫量之后,使用NHS 111的人数继续增长上周的数字比去年同期增长了123%“尽管需求量大,NHS 111仍然在全国范围内提供有效的服务,